692 entries.
Pak Bupati tolong di dekat rumah saya ada pabrik tahu yang membuang limbah disaluran air yang hanya mengalir air ketika hujan saja, jadi limbahnya hanya mengendap dan membuat polusi udara. Lokasinya di Langendari Barat RT 4, mohon ditindak diberi arahan. Karena sudah banyak warga yang complain tetapi diulangi lagi. Saya tunggu dalam sebulan apakah ada perkembangan jika tidak percumah dibuat laman web aduan seperti ini. Matur suwun
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
terkait pembuangan limbah cair di langensari barat RT 4 telah dilakukan cek lapangan hari kamis tanggal 5 januari 2023 DLH bersama pihak kelurahan Langensari :
untuk jangka pendek
saran segera perbaiki pipa dari pembunagan limbah tahu, dengan diameter pipa yang lebih besar dan sambungan pipa yang menuju sungai di RT 5, samping depan BLK Kab.Semarang saran sambungan pipa di perkuat agar tidak mudah lepas di beberapa lokasi perumahan warga RT 4 sehingga menyebabkan bau/pencemaran, agar bisa koordinasi dengan kelurahan dan DLH Kab.Semarang untuk penyambungan pipa
untuk jangka panjang mengusulkan pengelolaan limbah tahu dengan IPAL atau biogas melalui usulan pada musrenbang kelurahan yang nantinya akan di teruskan sampai tingkat musrenbang kabupaten.
Yth Bapak Bupati
Apakah benar blanko KTP di Kecamatan Ambarawa saat ini kosong? Info dari petugasnya tanggal 22 Jan 2023 KTP baru bisa cetak,apakah itu tidak terlalu lama?
Terima kasih
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Kepada Sdr. Pelapor
Bahwasanya Stok Blangko KTP El telah habis hampir di setiap Kab / Kota Se Indonesia, Droping dari Pusat diperkirakan pertengahan Januari 2023. Informasi lebih lanjut silakan Hub. WA Center Dukcapil 0858.6888.9666 / 0882.2118.0838 pada saat jam kerja. terimakasih
pak kalau butuh programmer buat maintenance website di tingkat kecamatan bringin/ bancak bisa menghubungi kontak saya 08163739313. soalnya akses warga buat website dengan subdomain bancak dan bringin dimatikan. jadi kalau butuh tambahan programmer di tingkat kecamatan bisa kontak saya. terimakasih
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Selamat siang, terima kasih atas laporan dan saran anda. Tanggapan kami adalah yth saudara pelapor bisa mengikuti seleksi casn pppk kabupaten semarang yang dibuka sesuai dengan kualifikasi pendidikan anda. Terima kasih
Pak bupati jalan pertanian kotak petai sampai pereng sampun remuk.Dengan alamat ngasinan RT03 RW03 desa padaan kec.pabelan kode pos 50771.mohon ditindak lanjuti dari desa atau kabupaten.
Assalamu'alaikum bapak. Mohon untuk disampaikan ke perwakilan di rumah dinas wakil bupati, bahwa suara karaokean dari sana sangat kencang sehingga mengganggu aktivitas pekerjaan sehari-hari.
Matur suwun
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Laporan Akan kami tindak lanjuti
Mohon bantuan pak Bupati, saya orang tua siswa smk theresiana farming bandungan. Minta dibantu, itu pak kepala sekolah smk, arogan sekali. Kami sudah menyampaikan untuk diberi waktu soal pembayaran sekolah dan uang gedung, tapi kepsek memaksa dan sering memarahi anak2 kami yang belum bisa membayar. Sering juga ngancam ngancam anak2 kami. Dia juga nyuruh kami buat jual tanah biar bisa bayar sekolah. Apa seperti itu pantas diucapkan kepala sekolah? Apa dia tidak tahu susahnya bekerja setelah kami di phk karena corona.
Katanya juga akan mecat guru guru yang mau membantu kami.
Tolong pak bupati, kami juga diancam tidak dapat dana bos kalau pindah sekolah.
Sekolah ini tidak ada kontribusinya untuk lingkungan. Tidak membantu malah moroti. Mereka membujuk untuk sekolah, tapi kami diporoti.
Mohon bantuan dari pak bupati, pak camat, dinas oendidikan, dan lain lain. Matur nuwun pak bupati.
Assalamu'alaikum bapak nyuwun arahan kalian informasinipun mengenai bagaimana cara melaporkan adanya tindakan yg kurang menyenangkan dan sepihak dari lembaga kedinasan di kab smg yang mengakibatkan beberapa insentif tutor kesetaraan di batalkan...karena ada fakta pemalsuan data dengan cara mengganti status yang bukan semestinya sehingga mengorbankan beberapa tutor pendidik di lapangan yang seharusnya status pengelola tidak mendapat insentif selama 1 semester dengan dalih kuota habis.padahal selama ini kami dapat apalagi saya sudah mengabdikan diri lebih dari 7 tahun..lucunya lagi yang dipalsukan itu sebenarnya bukan pengelola dan tidak masuk kriteria...menawi berkenan,, dalem ingin berkomunikasi lebih jauh kalian bapak bagaimana dan apa langkah yang perlu kami lakukan..supaya kami mendapatkan hak kami yang tak seberapa tapi insyaAllah kami selalu syukuri seberapapun itu...rasa mangkel sakit hati dan marah campir aduk mengingat kita yang selalu mencari murid, supaya memgentaskan pendidikan melalui kesetaraan...dalem nyuwun arahanipun bapak...nuwun
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Selamat Siang, Terimakasih telah menghubungi Kami. Dinas Pendidikan, Kebudayaan,Kepemudaan dan Olahraga Kabupaten Semarang dalam hal ini selalu melaksanakan validasi data setiap Triwulan untuk Penerima Insentif Dikmas (Tutor,Pengelola dan Penyelenggara) Dari validasi yang kita turunkan melalui Korwilcam di wilayah Kecamatan masing-masing dan kami terima kembali untuk dituangkan dalam SK Bupati sebagai dasar penerima insentif, Persyaratan penerima insentif 1.Lembaga sudah memiliki ijin 2. Pendidik sudah masuk dapodik 3.Usia tidak boleh lebih dari 60 tahun 4.Mampu melengkapi berkas persyaratan. Pada Triwulan II,setelah di data ulang banyak tutor yang tidak memenuhi kriteria persyaratan sehingga di Triwulan II tidak dapat dicairkan insentifnya dan dana menjadi silva pada Seksi PTK PAUD dan DIKMAS. Semoga dapat membantu dan Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya. Terimakasih.
Mohon petunjuk untuk SOP pengurusan izin di DPMPTSP dalam hal ini permohonan ITR. Kenapa untuk memohon ITR saja butuh waktu 1 bulan? Padahal produknya hanya 2 lembar. Sementara web DPMPTSP Kabupaten Semarang juga tidak lengkap dibanding web DPMPTSP kota/kabupaten lain. Waktu ke kantornya juga sepi sekali petugas padahal hari Selasa dan jam kerja yang ada hanya 1 petugas atas nama Bu Retno. Padahal ada 7 orang antri dengan keperluan masing-masing.
Kalau saya pakai jasa untuk urus ITR ada yang menawarkan 1 minggu sudah bisa terbit biaya 1.000.000 saya pikir lebih baik urus sendiri karena keluar uang 1.000.000 juga terbilang banyak untuk dapat 2 lembar saja. Tolong kepada pak Bupati di kantor PTSP banyak fasilitas mubazir monitor dan komputer pelayanan mandiri juga tidak bisa dipakai.
Atas responnya saya ucapkan terima kasih.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Bersama ini kami sampaikan jawaban sebagai berikut:
1. Kami mengucapkan terima kasih atas saran Saudara terhadap pelayanan pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Semarang.
2. Sesuai SOP DPMPTSP/YANJIN/26 Tanggal 1 November 2021, untuk Informasi Tata Ruang dapat kami sampaikan sebagai berikut:
a. Bahwa proses penerbitan Informasi Tata Ruang dimulai dari pemberian Pengantar Permohonan ITR dari Kepala Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Semarang untuk kemudian dilakukan pemrosesannya pada Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Semarang.
b. Waktu penyelesaian Proses Informasi Tata Rencana Tata Ruang di DPU maksimal 7 hari kerja terhitung setelah pengiriman Surat Pengantar Permohonan ITR ke DPU.
c. Waktu Penyelesaian administrasi untuk internal maksimal 3 hari kerja terhitung setelah berkas lengkap diterima.
3. Terkait dengan Web DPMPTSP Kabupaten Semarang akan segera kami tingkatkan lagi perihal isi dan informasi yang ada didalamnya.
4. Untuk meningkatkan pelayanan kami, per tanggal 16 Desember 2022 telah dilakukan soft launching Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Semarang yang berlokasi di Jalan Fatmawati 161 Lopait Tuntang. Sehingga kami mohon maaf apabila dalam proses migrasi ke tempat layanan yang baru, beberapa peralatan yang ada di ruang Pelayanan lama (di DPMPTSP Kabupaten Semarang Jln. Gatot Soebroto 104 Ungaran) sudah tidak difungsikan lagi, karena sedang dalam perbaikan untuk peningkatan pelayanan kami di Mal Pelayanan Publik seperti yang telah kami sampaikan di depan.
5. Untuk proses pengajuan informasi tata ruang kami sarankan agar Saudara tidak menggunakan jasa pihak ketiga karena proses penerbitan Informasi Tata Ruang di DPMPTSP Kabupaten Semarang tidak dikenakan biaya apapun.
6. Demikian untuk menjadikan perhatian.
Kami laporkan bahwa aplikasi paten belum bisa terkoneksi / sinkron dengan Kantor Dispenduk Capil Kab.Semarang sehingga ketika input data kependudukan tidak otomatis muncul sehingga menyebabkan penggunaan aplikasi paten menjadi tidak efektif dan efesien.
Mohon solusinya , terima kasih
Bapak Bupati mohon bantuanaya untuk kenyaanan warga dan pengguna jalan Merdeka Ungaran Semarang. Pintu masuk ke Jl. Merdeka Ungaran Semarang melewati area Pasar Babatan Ungaran jadi tidak nyaman begitu. Jadi mohon dipisahkan dengan dg kompleks pasar Babatan Ungaran.
Pasti ada solusi nya Bapak.
Terimakasih atas perhatiannya
Izin melaporkan terkait pemberian nama jalan saya kampung yang dilakukan oleh ketua RT saya secara sepihak dimana tidak ada koordinasi dg warga serta pihak kecamatan maupun disdukcapil, namun sudah menancapkan plang jalan dg kelompoknya. Alamat rumah saya sudah tercatat resmi di Surat Tanah, KTP, serta KK kami, di Google Maps pun juga tercatat sesuai dg alamat yg sama. Mohon ini sangat merugikan utk kepengurusan administrasi ke depannya dan pengiriman barang karena alamat menjadi berbeda, hal ini berdampak pd warga yg rumahnya sepanjang jalan tersebut. Mohon dibantu pihak yg terkait membantu meluruskan permasalahan ini. Alamat Jalan Melati II RT004/RW004, Karangwetan, Genuk, Ungaran Barat. Tks
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor, terima kasih atas laporan Anda.
Berikut tindak lanjut yang telah kami lakukan yaitu mengadakan Rapat Musyawarah terkait laporan anda, yang dilaksanakan pada :
hari senin, tanggal 05 Desember 2022 pukul 08.00 WIB di kantor kelurahan Genuk.
yang dihadiri oleh :
1. Kasi Tata Pemerintahan Kecamatan Ungaran Barat,
2. Lurah Genuk,
3. Babinsa dan Bhabinkamtibmas Kel Genuk
4. Ketua RW 4 Kel Genuk,
5. Ketua RT 4 RW 4,
6. Ketua RT 2 RW 4,
7. Ketua RT 3 RW 4,
8. Perwakilan Warga RT 4 RW 4,
Hasil musyawarah tersebut menyepakati bahwa nama jalan dikembalikan ke nama Jalan Melati 2 Kel Genuk sesuai dengan SK Bupati nomor : 620/0624/2018
Assalamualaikum...
Kepada dinas sosial mohon di cek ulang data penerimaan bansos desa gogodalem timur
Apakah sudah sesuai dengan data yg perlu mendapatkan bantuan apa belum
Soalnya yg para manula dan orang yg perlu mendapatkan bantuan malah TDK ada daftarnya di bansos
Terima kasih atas perhatiannya 🙏
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Wassalamu'alaikum wr. wb
Dinas Sosial sebagai penyalur bantuan sosial melaksakan penyaluran berdasarkan data usulan dari Desa/Kelurahan yang disampaikan ke Kementerian Sosial melalui pengesahan Bupati. Untuk cek data penerima bansos, silakan cek di Kantor Desa/Kelurahan sebagai pengusul bansos.
Terima kasih.
Assalamualaikum
Selamat malam, saya mewakili ibu saya yang dapat bansos BPNT, bantuan sembako.
Kami dapat program bansos sembako mulai Februari 2022.
Bulan Februari 2022, turun tahap pertama. Tapi sudah hampir 9 bulan ini, belum turun lagi bantuannya.
Sy sudah ke kantor kecamatan Ungaran Timur, tapi belum dapat jawaban yang pasti dari kecamatan.
Apa yg harus sy lakukan?
Sy tinggal di kelurahan Beji, Kecamatan Ungaran Timur.
Maturnuwun responnya
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Wa'alaikumsalam wr. wb
Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya. Silakan berkunjung ke Dinas Sosial untuk bisa kami cek data berdasarkan NIK pengurus bansos. Terima kasih.
Assalamualaikum wr.wb, Sugeng enjang pak Ngesti bupati semarang,,mugi tansah pinaringan bagas waras, slamet ndonyo slamet Akhirat.. Aamiinn.. Nyuwun sewu,, Kulo mewakili rencang rencang P3K Aktif di lingkungan pemerintahan kabupaten Semarang,,Ajeng nyuwun kepastian infonipun terkait TPP untuk p3k kab. Semarang.Di tahun 2023 Ada anggaran untuk TPP buat kami atau tidak pak Ngesti? Kami sangat berharap TPP tersebut. Kami semacam terkena prank oleh pemerintah. Karena info yg dahulu kami dapatkan sebelum mendaftar menjadi P3K, di infokan kalau hak2 yang di dapatkan sama dengan yang di peroleh PNS, yg membedakan hanya Uang pensiun saja. Tapi kenyataan yang kami Alami sekarang ini. Kami tidak mendapatkan TPP., pak ngesti yang terhormat, mohon dengan sangat, jangan menutup mata, silahkan menengok ke pemkab/pemkot lainnya. Mereka sudah memberikan TPP kepada P3K. Mohon dengan sangat. Apabila ada anggaran lain yang kurang produktif, sekiranya bisa di geser untuk TPP kami..Kami sebagai ASN pemerintah Kab.Semarang Akan Sangat berterimakasih untuk hal itu.. Terimakasih Pak Ngesti Basuki(Bupati Kami).. Salam P3K..
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Terimakasih telah menghubungi Kami. Untuk TPP kami sudah koordinasi dan mengusulkan besaran penerimaan melalui BKPSDM terkait dengan Perbup TPP.... kalau hal tersebut sudah terbentuk, maka Dinas Pendidikan,Kebudayaan, Kpemudaan dan Olahraga baru bisa mengusulkan anggaran TPP.... Bagi yang non sertifikasi. Mohon maaf untuk ketidaknyamanannya. Terima Kasih
Kepada Bapak Bupati Kab.Semarang
Izin menyampaiakan keluhan tentang penggunakan lapangan Tambakboyo Ambarawa yg saat ini sudah menjadi ruang publik dengan peruntukan olahraga dan wisata, mohon izin Bapak, menyampaikan komplain tentang penggunaan track jogging yg berada di lapangan tambakboyo, untuk saat ini malah digunakan untuk arena motor mini trail yang saya perhatikan para penggunanya, anak-anak dan orang dewasa cenderung berkendara dengan gas-gasan, sehingga kami masyarakat yg hendak melakukan jalan sehat, joghing dan lari-lari tidak bisa memanfaatkanya, mohon supaya bisa ditertibkan dan dikembalikan lagi fungsinya untuk sarana masyarakat berolahraga bapak. Demikian laporan kami bapak, semoga dapat segera ditindaklannuti. Terimakasih.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
LAPORAN AKAN KAMI LANJUTKAN KE ATASAN DAN AKAN KAMI TINDAK LANJUTI. TERIMAKASIH
mohon info nomor telepon / HP dinas pariwisata yang bisa dihubungi, karena nomor yang tercantum 024-6921424 dan 024-6921463 tidak bisa dihubungi.
terima kasih
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Selamat Pagi.
Salam Pariwisata.
Mohon maaf untuk ketidaknyamananya dalam kendala komunikasi di Kantor Dinas Pariwisata dengan permasalahan telepon yang tidak dapat dihubungi bebrapa waktu lalu.
Untuk beberapa waktu lalu telepon dikami sedang mengalami kendala jaringan kabel yang terputus beberapa kali, namun sudah di tindak lanjuti.
Kondisi sekarang telepon sudah dapat digunakan kembali pada kedua nomor tersebut.
Sekali lagi mohon maaf atas kendala tersebut, dan terimakasih.
Salam Pesona Indonesia
untuk program Kabupaten Semarang Jadi Smart City Berbasis Digital mohon untuk tingkat Dusun (RT dan RW ) diseluruh wilayah Kab. Semarnag bisa di beri Fasilitas Jaringan Internet Kabel Fiber Optik sehingga seluruh masyarakat bisa menikmati internet, untuk Dusun Karangasem RT 04 RW 06 Desa Ketapang, Kec. Susukan sampe saat ini belum ada Jaringan Kabel Internet yang masuk ke Dusun sehingga masyarakat masih belum bisa mendaftar paket Indihome.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Terimakasih atas informasinya .
Saat ini pemerintah Kabupaten Semarang sedang mengupayakan perluasan jaringan internet di seluruh wilayah Kabupaten Semarang baik melalui seluler maupun fiber optik.
Terkait pengajuan dari saudara sudah kami teruskan kepada pihak PT. Telkom Indonesia dan disarankan agar Warga yang berminat bisa menghubungi PT. Telkom Indonesia melalui Plaza Telkom terdekat, atau menghubungi call center 147, atau mengakses website www.indihome.co.id guna mendapatkan informasi yang lebih lengkap .
Maaf saya ingin tanya alur pelayanan pindah KTP dari Kab. Semarang ke alamat domisili sekarang. Saya diminta daftar antrian online tapi website https://sipendukonline.semarangkab.go.id/ol/ tidak bisa diakses... website dukcapil juga tidak bisa diakses... saya tanya CS dukcapil tidak ada jawaban... padahal saya hanya mau tanya alur dan syarat-syarat, supaya saya sudah siapkan dan tidak bolak balik ke kab. semarang... apa bisa langsung datang tanpa urus antrian online karena website antrian online error tidak bisa diakses?
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Kepada Sdr. Pelapor. Terimakasih atas masukannya bahwasanya Syarat pindah hanya kk asli dan form pindah (bisa di dapat saat datang ke dinas). Untuk pengajuan ke dinas silahkan ambil antrian online dahulu.
Untuk aplikasi antrian online hingga saat ini berjalan tanpa ada kendala dan setiap hari kerja bisa diakses masyarakat. Tks
Apakah ada aturan tertulis dari Pemkab terkait pas foto untuk buku nikah, di mana lelaki wajib berpeci dan wanita berjilbab?
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Selamat siang, terima kasih atas laporan anda. Pertanyaan tentang aturan pas foto untuk buku nikah bisa anda tanyakan langsung ke kantor Kemenag Kabupaten Semarang jl. Candi Asri, Ngablok, Candirejo, UNgaran Barat, Jateng. Telp (024) 6921320 terima kasih
Jalan di perbatasan berokan desa doplang jalan sangat jelek (jika hujan jalan licin dan bercampur batu dan tanah) dan kurang penerangan kalau malam.
Alamat detail :
Jalan depan Perumahan Alam Bawen Indah, Dusun kalijamak, Tulung, Doplang, Kec. Bawen, Kabupaten Semarang, Jawa Tengah 50661