809 entries.
Selamat sore ,saya tinggal di kab.semarang dan saat ini ada yang mengaku dari Personal Guarantee untuk melakukan bantuan senilai 10jt dipotong pajak 20% dan meminta data no.kk,nik,norek,alamat.apakah benar di kab.semarang saat ini sednag berlangsung bantuan PINA?mohon konfirmasinya njih supaya data banyak orang tidak disalahgunakan pihak tidak bertanggung jawab
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor berikut kami sampaikan jawaban dari Dinas Sosial Kabupaten Semarang terkait pertanyaan anda:
Selamat siang.
Mohon maaf, di Dinas Sosial Kabupaten Semarang tidak terdapat program bantuan tersebut. Kami belum mengetahui jenis bantuan yang dimaksud maupun instansi pelaksananya. Demikian yang dapat kami sampaikan. Terima kasih.
Lapor pak bupati, dimomen kemerdekaan ini air PDAM malah mati dan belum merdeka.tolong di tegur untuk PDAM ungaran.saya capek harus selalu mengeluh di pengaduan PDAM atau call center PDAM kalo air mati.kita harrus selalu maklum kalo air mati, tapi klo telat bayar sudah kaya penjahat. tolong pak bupati bisa tegas kepada instansi PDAM karena pelayanan nya tidak bagus, selalu alasan klo mengadu, tidak ada perkembangan. Terima kasih.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor,
Laporan Anda telah kami koordinasikan dengan PDAM Kabupaten Semarang untuk ditindaklanjuti. PDAM menyampaikan tanggapan sebagai berikut:
"Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Terkait gangguan aliran air di wilayah Beji, akan segera kami tindaklanjuti. Untuk keperluan pengecekan lebih lanjut, mohon kesediaan Bapak/Ibu mengirimkan data diri berupa nama, nomor pelanggan, alamat, dan nomor HP melalui WhatsApp Call Center kami di 081567811311."
Atas perhatian dan kerja sama Bapak/Ibu, kami ucapkan terima kasih.
Pak Bupati dan bpk Kepala Dinas, yuuk tiap minggu usahakan jalan2 ke alun2 ASJO biar ASJO makin bersih. Masih byk lingk Asjo yg perlu dibersihkan dan dirapikan. Sdh wktnya kab. Semarang setara dg daerah lain utk area publiknya tempat rakyat healing gratis.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor,
Laporan Anda telah kami sampaikan kepada Dinas Pariwisata Kabupaten Semarang dan telah ditanggapi dengan penjelasan sebagai berikut:
Terimakasih bapak/ibu atas masukannya, masukan panjenengen akan kami pergunakan sebagai bahan evaluasi untuk penataan alun-alun bung Karno agar menjadi area publik yang lebih nyaman dan aman bagi pengunjung.
Pak,mau minta solusi,anak saya kuliah di UT, harusnya tgl 5 Agustus bayar UKT,boleh diundur sampai 10 Agustus 2025 sebesar 2.500.000,sebelum²nya bayar lancar,tapi yg sekarang ada kendala belum bisa bayar,apakah anak saya akan di DO kalau sampai jatuh tempo belum bisa membayar UKT pak,atau adakah solusi untuk masalah ini,trima kasih sebelumnya.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor,
Laporan Anda telah kami koordinasikan dengan Dinas Pendidikan, Kebudayaan, Kepemudaan, dan Olahraga (Disdikbudpora) Kabupaten Semarang untuk ditindaklanjuti. Berdasarkan hasil koordinasi, untuk jenjang Universitas bukan merupakan kewenangan Disdikbudpora Kabupaten Semarang. Terkait kebijakan pengunduran pembayaran, silakan dikomunikasikan langsung dengan pihak Universitas.
Terima kasih.
Selamat malam. Izin pengaduan pak
Saya dari warga Sambirejo yang selalu menggunakan jalan utama jalan dusun Dawung desa Candirejo, menuju arah pringapus, mengungkapkan rasa resah dan sedih, dikarenakan setiap hari melewati jalan yang rusak sepanjang 1,5km, dan jembatan kayu .
Saya sangat mengeluh pak karena tidak diperbaiki dan dampaknya ditubuh terasa pegal karena jalannya sangat rusak motor jadi sering rusak, mohon pak bantuannya untuk menangani masalah ini, terimakasih banyak telah merespon pengaduan saya
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Terima kasih atas laporan yang telah Bapak/Ibu sampaikan. Saat ini pekerjaan dimaksud sudah dalam tahap proses kontrak di bulan Agustus dan selanjutnya akan segera dilaksanakan.
Ijin bertanya, format banner HUT RI ke-80 Dari Kabupaten bisa didownload dimana njih? suwun
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Terima kasih atas pertanyaan yang disampaikan.
Terkait kebutuhan visual untuk Peringatan Hari Ulang Tahun (HUT) ke-80 Republik Indonesia, dapat diakses melalui tautan berikut: https://s.id/DANUKOMINFO_MEDIAHUT80RI
Semoga dapat membantu.
Selamat pagi bapak/ibu jajaran Bupati yang terhormat.
Rumah pribadi saya habis kena musibah tertimpa pohon tumbang pada 14 Juni 2025, yg mana pohon tumbang tersebut merupakan aset Desa Leyangan yg masuk dalam tanah milik pemerintah Desa Leyangan, perangkat Desa sudah bertabur janji akan mengganti 100% kerugian yg saya alami namun hingga detik ini 5 Agustus 2025 rumah saya belum ada perbaikan sama sekali.
Mohon bapak/ibu jajaran Bupati untuk menurunkan mandat tindakan akan hal ini, karena hingga saat ini perangkat Desa Leyangan semuanya "diam seribu bahasa" seperti tidak ada masalah apa²
Trimakasih sebelum dan sesudahnya, saya yakin Allah menciptakan kita semua manusia pasti di dalam nurani nya memiliki rasa kemanusiaan...
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Menindaklanjuti pengaduan yg sdri sampaikan ,bersama ini kami informasikan bahwa :
1.Perumahan Jannatin yg berlokasi di RT 6 RW 1 Ds Leyangan Kec Ungaran Timur oleh pihak pengembang blm di serahkan ke Pemerintah Daerah Kabupaten Semarang, sehingga kalau ada sesuatu masih menjadi tanggung jawab pihak pengembang.
2.Pemda Kab Semarang melalui Baznas memberikan bantuan dan di terima langsung oleh pemilik rumah Sdri Liberty Prima Odhita, foto terlampir.
Demikian yg bisa kami sampaikan mohon maaf atas segala kekurangan
Saya warga yg bertempat tinggal di pinggir jalan Kartini / Ambarawa Asri depan pasar hewan bawen ( 100 m' dari pertigaan jl yogya - bawen ) merasa terganggu dgn suara bising hentakan kendaraan yg melintasi jl kartini (jl alternatif ambarawa ke semarang ) yg penyebab nya adalah krn gorong2 yg melintas jl kartini tsb mengalami penurunan ( amblas ),.. selain menimbulkan kebisingan, amblas nya gorong2 jalan tsb membuat ketidak nyamanan pengguna jalan dan juga menyebabkan kecelakaan laluntas (pengendara sepeda motor terjatuh ) perlu diketahui,.. arus lalulintas di kedua arah di pagi hari di ruas jalan kartini tsb. padat. Demikian informasi dari kami,.. atas perhatian nya dari pihak terkait, kami ucapkan tks.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor berikut kami sampaikan jawaban dari DPU Kab. Semarang terkait laporan anda:
Terima kasih atas informasinya. Akan kami laksanakan pengecekan di lapangan dan melakukan koordinasi dengan Proyek Jalan Tol untuk penanganan lebih lanjut sesuai kewenangan. Terima kasih.
Bapak ibu mohon kiranya ruangan untuk pengambilan foto ktp di pabelan diperbaiki, ac tidak dinyalakan (ntah termasuk efisiensi kah?), atau minimal diberikan kipas. Ruangan panas sekali apalagi posisi foto dekat alat semacam server. Panas pak buk.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Terima kasih atas masukan dan perhatian Bapak/Ibu.
Terkait keluhan mengenai suhu ruangan rekam cetak KTP-el di Pabelan, dapat kami sampaikan bahwa perbaikan AC sudah dilakukan dan saat ini AC telah berfungsi normal kembali. Semoga pelayanan dapat berlangsung dengan lebih nyaman.
Selamat malam Pak..
mohon bantuan untuk pendaftaran sekolah negeri bisa dikaji ulang, misal untuk SD negeri tidak perlu ada batasan umur minimal 7 tahun.. karena skrg umur 6 tahun juga sudah byk anak2 yg siap masuk SDN negeri. mhn dikaji kembali
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor berikut kami sampaikan jawaban dari Dinas Pendidikan Kebudayaan Kepemudaan dan Olahraga Kabupaten Semarang atas laporan anda:
Selamat Pagi.. Terimakasih telah menghubungi Kami,, Terkait pertanyaan Saudara, bahwa Petunjuk tekhnis dan Peraturan Bupati untuk SPMB telah terbit. Untuk persyaratan dan juga alur sudah dijelaskan pada ketentuan tersebut. Dengan adanya kekurangan dan masalah tekhnis pada pelaksanaan SPMB 2025 akan lakukan evaluasi dan monitoring selanjutnya, semua usulan kritik dan saran akan menjadi bahan pertimbangan dan pembahasan dalam pelaksanaan SPMB selanjutnya, semoga dapat membantu dan mohon maaf untuk ketidaknyamanannya. Terimakasih.
Saya sebagai salah satu walimurid SD PTQ Smartkids karangjati, mohon untuk dibantu untuk fasilitasi permasalahan ijin operasional sd smartkids yg belum selesai. Kami dari pihak walmur sangat menyayangkan dengan dinas pendidikan, jika belum ada ijin operasional kenapa tidak dibantu untuk proses perijinan operasional tapi malah mengancam penutupan dan pemindahan peserta didik.
Saat kami memilih sd ptq sebagai tempat pendidikan anak kami, kami sudah mempertimbangkan terkait ijin pendirian yang sudah didapat oleh sekolahan, sembari berjalan untuk melakukan proses ijin operasionalnya. Harapan kami adalah ijin operasional sekolah bisa segera diproses, jika memang ada kendala bisa disampaikan ke yayasan agar bisa segera dilengkapi apa yang kurang.
Tapi ternyata respon dari dinas adalah sosialisasi tentang resiko menyekolahkan anak disekolah yg belum berijin, dsb. Nah, kenapa tidak memilih opsi untuk membantu pengurusan ijin operasional saja drpd menuntut walmur untuk memindahkan anaknya.
Dinas siap untuk memfasilitasi untuk anak2 pindah sekolah, tp apakah sekolah yg dituju memiliki fasilitas dan pelayanan seperti smartkids. Itulah alasan kami memilih smartkids, karena fasilitas dan pelayanan yg tidak dimilik sekolah lain.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor berikut kami sampaikan jawaban dari Dinas Pendidikan Kebudayaan Kepemudaan dan Olahraga Kabupaten Semarang atas laporan anda:
Terima kasih atas laporan Anda. Terkait hal tersebut akan kami sampaikan ke unit yang bersangkutan dan akan segera kami tindaklanjuti sesuai batas waktu tindaklanjut. Kami memberi respon awal aduan, Untuk biaya pada Sekolah Swasta dibawah naungan Yayasan, untuk keterangan tersebut Kami memerlukan diskusi dan sounding kepada pihak yayasan, mengingat yayasan/sekolah swasta mempunyai AD dan ART tersendiri. Berkenan menunggu dan mohon maaf untuk ketidaknyamanannya. Setelah Disdikbudpora datang ke Sekolah, didapat hasil sebagai berikut :Bismillahirrahmanirrahim...Alhamdulillah,Pada hari ini Sabtu tanggal 26 Juli 2025 sekitar jam 10.30 s.d. 12.30 WIB, telah dilakukan pertemuan antara kami orang tua murid, dengan Kepala Sekolah SD Tahfidzul Qur'an Sahabat Keluarga, Kepala Sekolah PAUD Tahfidzul Qur'an Sahabat Keluarga, Staff dan Operator SD Tahfidzul Qur'an Sahabat Keluarga, dan para Pengurus Yayasan Al Bayan. Dalam pertemuan yang sangat kami apresiasi tak terhingga ini (Semoga mendapatkan balasan kebaikan-kebaikan yang jauh berlipat), telah menghasilkan poin-poin yaitu :
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
Selamat siang
Izin menyampaikan, saya mengurus balik nama pajak tanah, sudah 1 th yll. Waktu itu dikatakan akan berubah di sppt 2025, tetapi sampai skrng tidak berubah. Sudah menghubingi bkud, tetapi tidak direspon. Mohon atensinya. Terimakasih
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Selamat Pagi
Yth. Wajib Pajak/Pelapor terima kasih atas aduannya dan mohon maaf atas ketidaknyamanan dalam pelayanan.
Untuk dapat kami tindaklanjuti mohon untuk dapat melampirkan PST atau dapat langsung menghubungi Badan Keuangan Daerah di Jalan Ahmad Yani no. 55 Ungaran atau melalui WA Pelayanan di nomor 0896-3063-4550 atau dapat menghubungi kasubbid dafdatap an veni pada WA nomor 085797502990. Terima Kasih
Air bersuh tampungan di pasar bandarjo ungaran selalu terbuang sia², tandon sudah penuh tetap mengalir, akhirnya air meluber terbuang sia sia semalaman
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Berikut penjelasan dari Dinas Usaha Mikro, Perindustrian dan Perdagangan Kabupaten Semarang. Untuk tampungan/tandon air bersih pasar bandarjo yang selalu meluber dikarenakan adanya kerusakan otomatis pemutus arus di pompa air. Hal ini sudah ditindaklanjuti dan diperbaiki oleh Pengelola Pasar bandarjo dan Pengelola MCK. Terima kasih
Selamat siang,.. ijin menyampaikan informasi kondisi jalan Kartini (Jl Alternatif Ambarawa ke Semarang disamping pasar hewan bawen dan jl akses ke Perum Ambarawa Asri),.yg kondisinya saat ini : 1. sudah banyak yg berlubang dan mengalami penurunan pada badan jalan nya sehingga tdk memberikan kenyamanan pada pengguna jalan,.. 2 Ada gorong2 yg Amblas yg mengakibatkan menimbulkan bunyi hentakan pada kendaraan truk/box kosong yg lewat yg menimbulkan kebisingan bagi kami yg rumah nya berdekatan dgn lokasi tsb,.. 3. Akibat amblas nya gorong2 tsb. aliran pembuangan air hujan dari jalan dan area Rt 11/Rw XII perumahan Ambarawa Asri yg masuk ke saluran pembuang di lokasi tsb tertahan dan menggenang di badan jalan,.. demikian informasi yg kami sampaikan, semoga segera mendapatkan perhatian dan dilakukan perbaikan,tks.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor berikut kami sampaikan jawaban dari Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Semarang terkait laporan anda:
Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Sudah kami laksanakan pemeliharaan rutin pada titik-titik yang membahayakan pengguna jalan untuk mengurangi risiko dan meningkatkan keselamatan. Terima kasih.
Izin menyampaikan keluhan tentang PDAM wilayah Ungaran timur terutama daerah susukan dan sekitarnya, airnya sudah nyalanya 2 hari sekali tapi tidak pernah penuh tandonnya smpek dibela2in beli air tangki, kalo caranya kayak gini boncos trus keuangan,,mohon untuk disurvei dan ditindak lanjuti laporannya.. Salam hormat warga Ungaran timur..
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor berikut kami sampaikan jawaban dari PDAM Kabupaten Semarang terkait laporan anda :
Selamat pagi, kami mohon maaf atas ketidaknyamannya. dimohon kesediannya untuk mengirimkan data diri berupa nama, no pelanggan, alamat, dan no hp ke nomer wa caal center kami 081567811311 untuk selanjutnya kami tindaklanjuti. atas perhatiannya kami sampaikan terimakasih
Mohon ijin untuk laporan, saya tinggal di perumahan subsidi Oemah Leyangan Asri, antara jalan flamboyan Janji Jiwa dan desa Jetis, Leyangan, Ungaran Timur. Saya mau lapor, terkait air di perumahan ini pak/bu. Di perumahan ini kita sudah tinggal berbulan-bulan, dan tiap bulan penghuni baru semakin bertambah, air yang kita dapatkan selama ini dari developer hanya hanya mengandalkan 1 sumur dengan kedalaman -+10meter. Air sering keruh atau berwarna kecoklatan. Sehari hanya mengalir 1-2 kali saja, itupun hanya beberapa menit atau beberapa jam saja, sehingga banyak sebagian rumah bahkan tidak kebagian air. Bahkan air diluar digunakan tukang dari developer untuk membangun proyek rumah lain, kadang saluran kita dimatikan oleh mereka. Kita kesusahan untuk menjalani aktifitas sehari hari.
Saya minta tolong dan berharap agar dinas terkait segera mengecek dan menindaklanjuti permasalahan ini. Karna menurut kami, ini sudah menyalahi aturan pemerintah tentang pembangunan perumahan subsidi tentang "Pengembang wajib menyediakan jaringan distribusi air bersih yang terhubung dengan PDAM atau sumber air bersih lainnya."
Kami berharap pertolongan dinas terkait, karna kami sudah komplain ke pihak developer sini maupun pusatnya, tetapi belum ada respon, bahkan nomor wa salah satu warga ada yg diblokir sama pihak developer karna komplain terus masalah air
Terimakasih
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor, berikut kami sampaikan jawaban dari Dinas Pekerjaan Umum Kabupaten Semarang terkait laporan anda:
Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Menindaklanjuti aduan tersebut, Petugas PKP telah melakukan pengecekan ke lapangan dan diperoleh hasil sebagai berikut:
Sumber air yang digunakan merupakan air sumur galian manual sebanyak 2 (dua) unit dengan kedalaman masing-masing ±10 meter dan ±15 meter.
Posisi tandon air berada pada elevasi yang rendah sehingga memengaruhi tekanan dan gravitasi aliran air ke rumah warga.
Debit dan kapasitas sumber air saat ini belum mencukupi untuk melayani sekitar 80 unit rumah.
Berdasarkan informasi dari pihak pengembang, saat ini sedang dalam proses perizinan pembangunan sumur bor sebagai upaya penambahan sumber air.
Adapun terkait kewenangan, perlu kami sampaikan bahwa hingga saat ini aset prasarana, sarana, dan utilitas (PSU) perumahan tersebut belum diserahkan kepada Pemerintah Daerah, sehingga pengelolaan dan pemenuhan layanan air bersih masih menjadi tanggung jawab pihak pengembang. Dinas terkait belum dapat melakukan monitoring dan evaluasi terhadap perumahan yang belum terdata dan belum dilakukan serah terima aset.
Ke depan, diharapkan pihak pengembang dapat segera menyelesaikan kewajiban penyediaan sarana air bersih serta proses perizinan sumur bor, dan selanjutnya melakukan serah terima aset kepada Pemerintah Daerah sesuai ketentuan yang berlaku.
Demikian yang dapat kami sampaikan. Terima kasih
Selamat malam, maaf mengganggu izin bertanya pak.. saya dari desa cukilan, kecamatan suruh ingin menanyakan terkait SK pemberhentian BPD dikarenakan meninggal dunia. Saya sudah lapor ke kelurahan, dan dari kelurahan juga sudah mengajukan SK pemberhentian dari bulan januari tapi sampai sekarang belum turun. Kira - kira SK pemberhentikan itu turunnya kapan pak?
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Yth. Pelapor berikut kami sampaikan jawaban dari Kecamatan Suruh terkait pertanyaan anda :
Perlu kami informasikan bahwa Surat Keputusan (SK) pemberhentian yang dimaksud sudah sejak lama kami ajukan ke Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa (Dispermasdes). Namun hingga saat ini, SK tersebut belum diterbitkan.
Kami akan segera melakukan pengecekan kembali ke Dispermasdes untuk mengetahui perkembangan proses penerbitannya.
Demikian disampaikan, atas perhatian dan kesabarannya kami ucapkan terima kasih.
permisi, selamat malam bapak/ibu. izin bertanya untuk keluhan mengenai adanya tenaga pendidik ( guru ) di kab. semarang yg kurang profesional kepada anak didiknya ( sering memarahi tanpa alasan yg jelas, menjelekkan siswa kepada orang orang dilingkungan tsb, menjelekkan teman sejawatnya ( antar guru ) yg dimana sudah lebih dr 10 th belalu hingga saat ini.
mohon bantuannya untuk ditindaklanjuti oleh bapak/ibu🙏🏻
Jalan masuk keperumahan (jalan desa Your text to link...) jalan rusak parah dan tidak ada penerangan
Mohon untuk segera di pasang pju mengingat sudah banyak yg menghuni perumahan tersebut.
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Selamat pagi.
Terima kasih atas laporan yang telah disampaikan.
Sesuai informasi dari Dinas Perhubungan Kabupaten Semarang, bahwa pengajuan permohonan lampu penerangan jalan umum (PJU) hanya dapat diproses untuk jalan kabupaten.
Adapun pengusulan pemasangan PJU dapat disampaikan melalui forum Musyawarah Perencanaan Pembangunan (Musrenbang) di tingkat desa/kelurahan atau kecamatan terlebih dahulu.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan partisipasinya.
Developer perumahan oemah leyangan asri seperti lepas tangan masalah kebutuhan wajib penghuni yaitu air. Sudah seminggu lebih air mati.
Minta tolong untuk dicek dan di tindak lanjut masalah yg dialami warga.
Terimakaasih
Admin Reply by: Operator Lapor Bupati
Terima kasih atas laporan yang disampaikan. Menindaklanjuti aduan tersebut, kami sampaikan hasil pengecekan lapangan oleh tim PKP sebagai berikut:
Sumber air yang digunakan merupakan air sumur galian manual (2 titik) dengan kedalaman 10 meter dan 15 meter.
Posisi tandon berada pada elevasi yang rendah sehingga mempengaruhi tekanan dan gravitasi aliran air.
Debit dan sumber air saat ini belum mencukupi untuk melayani sekitar 80 unit rumah.
Dari informasi pihak pengembang, proses perizinan untuk pembangunan sumur bor sedang dalam pengurusan.
Selain itu, perlu kami informasikan bahwa aset perumahan tersebut belum diserahterimakan kepada DPU sehingga tanggung jawab penyediaan dan perbaikan sarana masih menjadi kewajiban pihak developer.
Demikian kami sampaikan. Terima kasih.